Pagamento:
Pagamento antecipado. Um pedido só é considerado como tal se paga. Uma vez pago, preparar a expedição pode levar até 4-5 dias. No caso de você ter cometido um erro e não tinha estoque do gerente de produto, devolveremos o dinheiro imediatamente.
Envio:
Nós enviamos através do serviço de Pós estado com número de rastreamento. Tempo do transporte: 10-20 dias normalmente. O termo é aquele que é enetrga. Por favor, não compre se você estiver com pressa.
Possíveis problemas com transferências:
- Se depois de 30 dias uma vez que o pacote não chegou, começamos o processo de reclamação com os Correios e eles confirmaram uma vez que o pacote é perdido, vamos proceder ao encaminhamento ou devolução do pagamento.
- Se um pacote na alfândega pará-lo e destruí-lo, tomamos.
- Se você tem que pagar as taxas aduaneiras, nós não somos responsáveis, apesar de não ser geralmente o caso.
- Se você não recolher o pacote, porque a sua vez de pagar, não vamos cobrar.
Sobre as camisas:
Tamanhos: Nós vendemos dimensão europeia, mas o dimensionamento das camisas não é uniforme. Cada camisa é feita com um padrão diferente e um M de uma equipe pode ser equivalente a um L em outro computador. Não há nenhuma colagem uniforme.
Se você não tiver certeza sobre qual o tamanho para pegar, você pode nos dar a medida da largura da camisa da axila à axila, que é a melhor referência, e ter o tamanho que mais se aproxima. As camisas não nos faz um alfaiate, então eu não posso dizer "deve medir 52 de largura e 65 de comprimento." Tomamos a largura especificada e enquanto é o que você mede.
Qualidade: Cópias da Tailândia tem a reputação muito boa em termos de qualidade, mas isso não significa que eles são perfeitos ou exatamente o mesmo que os originais. Pequenas diferenças podem ser esperados com a camisa originais e destes pequeninos difernecias em detalhes ou microdefects não são exigíveis. Não se esqueça que você está comprando uma cópia, e os custos originais quatro vezes mais.
Personalização da camisa:
Basta colocar o número de jogadores. Nós não aceitamos nomes personalizados.
Os números: As fábricas não produzem todos os bibs dos jogadores de alta qualidade, feitos geralmente apenas dorsal de grandes equipes e jogadores conhecidos. Babadores para pequenas equipes ou jogadores menos famosos, você pode precisar de encomendá-los em corte de vinil. A qualidade nem sempre é o mesmo e pode perder detalhes.
Diferentes versões de camisas: Como é sabido, muitas vezes têm diferentes versões de cada camisa, diferentes competições com emblemas diferentes, publicidade, Player versão ou ventilador, etc. Podemos não ter todos disponíveis e se o cliente não especificar um particular e só especifica o equipamento, nós entendemos que ele serve qualquer versão. Todos os detalhes como o comprador julgar necessário, é necessário especificá-lo.
Em princípio, e menos graves defeitos nos bens, será dada nenhuma restituição.
Possíveis problemas com as ordens:
- Falta uma camisa na ordem. Isto pode ser verificado com o peso da embalagem para o bilhete postal. Se comprovado que algo está faltando, vamos substituí-lo ou reembolsar o montante em falta.
- Patches ausentes, rótulos, etc. Neste caso, gostaríamos de enviar o que está faltando manchas ou marcas, mas as camisas não inteiros.
- Erros de tamanho ou modelo: Neste caso, seria avançar para soluções intermediárias como reembolsos parciais ou descontos em futuras encomendas (que o padrão é maior ou menor do que o esperado não é um erro de tamanho).
- As camisas tem uma falha grave: neste caso, fotos para provar pediu para tomar uma decisão.
- O cliente acredita que as camisas não são tão perfeito como deveria. Já alguma microdefecto ou diferente do detalhe original: Desculpe, mas neste caso, nada é devolvido.